Política de Privacidad
En The Anchor Pub (THE ANCHOR DOUBLE A, S.L.) nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. A continuación, se detalla nuestra Política de Privacidad, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: THE ANCHOR DOUBLE A, S.L.
- CIF: B76719251
- Domicilio social: C/ Roque de Jama, 12 – Edificio Colina Dorada, Local · 38640 Santa Cruz de Tenerife (España)
- Email: romadelmur@gmail.com
- Teléfono: +34 618 301 400
2. Finalidades y Bases Jurídicas
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestión de reservas y contacto de clientes | Nombre, email, teléfono | Ejecución de un contrato / interés legítimo |
| Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, ofertas) | Nombre, email | Consentimiento explícito del interesado |
| Gestión de facturación y pagos | Nombre, NIF/CIF, domicilio | Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales |
| Atención de incidencias y soporte | Datos de contacto | Ejecución de un contrato / interés legítimo |
3. Destinatarios de Cesiones o Transferencias
No cedemos datos a terceros salvo a:
- Administraciones públicas y autoridades, cuando sea legalmente necesario.
- Proveedores de servicios de pago y plataformas de envío de email, que actúan como encargados de tratamiento.
4. Plazo de Conservación
- Datos de reservas y contacto: hasta 3 años desde la última interacción, salvo obligaciones legales de conservación superiores.
- Datos de facturación: 6 años, conforme a la normativa fiscal.
- Newsletter: hasta que el usuario revoque su consentimiento.
5. Derechos de los Interesados
Puedes dirigirte al responsable (romadelmur@gmail.com) para ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre el tratamiento de tus datos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o al envío de publicidad.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercitar tus derechos puedes enviar un email a romadelmur@gmail.com, aportando copia de tu DNI u otro documento equivalente.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales:
- Control de accesos.
- Copias de seguridad periódicas.
- Comunicaciones cifradas (SSL/TLS) en nuestro sitio web.
- Protocolos internos de gestión de incidencias.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
- Facilitar la navegación y características básicas (cookies estrictamente necesarias).
- Analizar el uso mediante Google Analytics.
- Mostrar publicidad personalizada (adsense, redes sociales).
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en https://theanchorpubtenerife.com/politica-de-privacidad. Fecha de última actualización: 15 de mayo de 2025.